Politique de confidentialité

Almeria Solutions Informatiques, s’engage à offrir à ses clients proximité et expertise. Par cette politique de confidentialité, Almeria Solutions Informatiques reconnaît et assure la sécurisation des traitements de données à caractère personnel effectués dans le cadre de son activité professionnelle, ainsi que la protection des droits et libertés des personnes fournissant ces données. Cette politique témoigne de nos engagements pour une utilisation responsable et limitée des données fournies.

Almeria Solutions Informatiques traite les données personnelles dans le respect des lois et réglementations en vigueur, notamment la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, la loi pour la « Confiance et l’Économie Numérique » n°2004-575 du 21 juin 2004, ainsi que le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données. Nous sommes également strictement soumis à une obligation de confidentialité dans le cadre de notre activité professionnelle.

1.    Responsable de la collecte de données personnelles

Pour les données personnelles collectées lors de la navigation sur le site www.almeria.fr ou du remplissage d’un formulaire, le responsable du traitement est Almeria Solutions Informatiques, représenté par M. Franck FOREST. En tant que responsable du traitement, Almeria Solutions Informatiques s’engage à respecter les dispositions légales en vigueur.

2.   Données collectées et traitées :

Nous collectons les données suivantes qui sont indispensables au fonctionnement du service :

• Nom et Prénom ;
• Société ;
• Adresses postales et électroniques ;
• Numéro de téléphone ;

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web.

Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement notamment lorsque :

• Vous contactez notre service client ;
• Vous demandez une démonstration d’un produit ou un devis ;
• Vous participez à un événement, une conférence
• Vous souhaitez être contacté par un commercial.

3.   Finalité des données personnelles

Les traitements des données à caractère personnel collectées par Almeria Solutions Informatiques ont pour finalité l’exercice de son activité professionnelle.

Les données personnelles collectées sont susceptibles d’être utilisées pour :

• Traiter vos demandes et messages adressées via le formulaire web : Nous utilisons vos données pour vous recontacter à la suite d’un message laissé par notre formulaire de contact.
• L’amélioration de la navigation sur le site: Nous utilisons les données de connexion et d’utilisation pour optimiser votre expérience de navigation sur notre site. Ces informations nous aident à comprendre comment vous interagissez avec notre site et à apporter les améliorations nécessaires.
• Des campagnes de communication: Nous utilisons votre adresse email pour vous envoyer des informations sur nos produits, services, des actualités du secteur, des enquêtes de satisfaction… Ces communications sont destinées à vous tenir informé des nouveautés d’Almeria Solutions Informatiques et des actualités du secteur (cybersécurité, réglementations légales etc…)

Almeria Solutions Informatiques ne commercialise pas vos données personnelles. Elles sont utilisées uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services ou à des fins statistiques et d’analyses. Nous nous engageons à protéger vos données et à respecter votre vie privée.

4.   Droits d’accès, de rectification et d’opposition

Conformément à la loi “Informatique et Libertés” et au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition concernant vos données personnelles (articles 15, 16 et 21 du RGPD) recueillies sur le site www.almeria.fr :

• Droit d’accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des utilisateurs droit de verrouillage ou d’effacement des données des utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite
• Droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD)
• Droit à la limitation du traitement des données des utilisateurs (article 18 RGPD)
• Droit d’opposition au traitement des données des utilisateurs (article 21 RGPD)
• Droit à la portabilité des données que les utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)
• Droit de définir le sort des données des utilisateurs après leur mort et de choisir à qui www.almeria.fr devra communiquer (ou non) ses données à un tiers qu’ils aura préalablement désigné.

5.   Non communication des données personnelles

Almeria Solutions Informatiques s’interdit de traiter, héberger ou transférer les informations collectées sur ses clients vers un pays situé en dehors de l’Union Européenne ou reconnu comme « non adéquat » par la Commission européenne sans en informer préalablement le client. Pour autant, Almeria Solutions Informatiques reste libre du choix de ses sous-traitants techniques et commerciaux à la condition qu’ils présentent les garanties suffisantes au regard des exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

Les données personnelles de l’utilisateur peuvent être traitées par des partenaires d’Almeria Solutions Informatiques exclusivement afin de réaliser les finalités de la présente politique.

6.   Litiges et recours

Les présentes conditions du site almeria.fr sont régies par les lois françaises. Toute contestation ou litige pouvant découler de l’interprétation ou de l’exécution de ces conditions relèvera de la compétence exclusive des tribunaux dont dépend le siège social de la société. La langue de référence pour le règlement de tout contentieux éventuel est le français.

Les personnes concernées peuvent déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente en cas de non-respect de leur droit à la protection des données personnelles. De plus, elles peuvent engager un recours juridictionnel contre une décision juridiquement contraignante de l’autorité de contrôle compétente.

7.   Modifications de la politique de confidentialité

Almeria Solutions Informatiques attire l’attention des personnes concernées sur sa capacité à modifier la présente politique de confidentialité. Les personnes concernées seront informées de tels changements par Almeria Solutions Informatiques et leur consentement, lorsqu’il est requis, devra être renouvelé en cas de modification de la finalité ou des modalités de la collecte ou du traitement des données à caractère personnel.

8.   Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

9.   Informations

Dernière mise à jour : 5 novembre 2024